آخر تحديث:
تصف هذه الشروط استخدام WaBridge (WABRIDGE)، بوابة مراسلة الأعمال التي تديرها JOYBOY TECHNOLOGIES FZC LLC في الإمارات العربية المتحدة («Joyboy» أو «نحن»). وتشمل الخدمة التي تديرها Joyboy ولوحة التحكم وواجهة API وتطبيق WABRIDGE لدى Meta. وعند وجود اتفاقية خدمة موقّعة، تسري أحكامها على أي شروط تجارية متعارضة.
1. حسابك وصلاحيتك
استخدم WaBridge فقط إذا كنت مخوّلاً بتمثيل المنشأة وحسابات واتساب التي تربطها. قدّم معلومات صحيحة واحمِ بيانات الدخول وامنح الموظفين والتطبيقات الصلاحيات اللازمة فقط. أخطرنا سريعاً عبر contact@joyboy.ae عند الاشتباه في وصول غير مصرح به.
2. مسؤوليات المراسلة
أنت مسؤول عن المحتوى ومصادر جهات الاتصال وأذونات العملاء والإشعارات والالتزام بالقانون وسياسة مراسلة واتساب للأعمال السارية. احترم طلبات إيقاف التواصل، ولا تستخدم WaBridge للرسائل المزعجة أو انتحال الهوية أو الاحتيال أو المضايقة أو المحتوى غير القانوني أو جمع البيانات الشخصية أو كشفها دون صلاحية.
استخدم القوالب المعتمدة حيث تُطلب. ولا تحاول تجاوز حدود المراسلة أو نوافذ الخدمة أو قيود الحساب أو متطلبات المراجعة لدى Meta. بدء العميل للمحادثة لا يمنح إذناً غير محدود للتسويق مستقبلاً.
3. وصول Meta وإتاحة المجموعات
يستخدم WaBridge منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta. وتبقى مسؤولاً عن الحسابات والصلاحيات وتسجيل الرقم والقوالب وترتيبات الدفع ذات الصلة. ويمكن لـMeta مراجعة الوصول أو تقييده أو سحبه بصورة مستقلة عن Joyboy.
لا تعمل ميزات المجموعات إلا عندما تمنح Meta الرقم المتصل أهلية Groups API. إنشاء حساب WaBridge أو تثبيت التطبيق أو الاشتراك لا يضمن الوصول للمجموعات أو صفة حساب أعمال رسمي أو اعتماد القوالب أو تسليم الرسائل أو الموافقة على النشر.
4. التكاملات والأتمتة
اضبط خطافات الويب وأنظمة الحجز ومزوّدي الذكاء الاصطناعي والصوت فقط إذا كنت مخوّلاً بمشاركة البيانات المطلوبة. راجع ملاءمة الردود الآلية ونتائج الحجز. فقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة، ولا تُعد بياناً مضموناً أو بديلاً عن المشورة المتخصصة.
تتحمل مسؤولية التطبيقات المتصلة وتأمين نقاط الاتصال الخاصة بها. وتخضع إتاحتها وممارسات الخصوصية لشروطها الخاصة.
5. بيانات العملاء
تحتفظ بحقوقك في البيانات المقدمة. وتفوّضنا بمعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها والوفاء بالالتزامات المنطبقة. راجع سياسة خصوصية WaBridge وتعليمات حذف البيانات.
لا ترفع معلومات لا تملك صلاحية معالجتها. وإذا كنت تشغّل بيئة ذاتية الاستضافة، فأنت مسؤول عن الاستضافة والأمان والنسخ الاحتياطي والاحتفاظ وأي التزامات إضافية لتلك البيئة.
6. الرسوم والإتاحة
تُحدد رسوم Joyboy، عند انطباقها، في عرض السعر أو الطلب أو اتفاقية الخدمة. وقد تُفرض رسوم Meta ورسوم المزوّدين الآخرين بصورة منفصلة. لا تنشئ هذه الصفحة وعداً بخدمة مجانية ولا تستبدل سعراً متفقاً عليه.
نسعى لتقديم خدمة موثوقة، لكن لا نضمن الاستمرارية أو التسليم لكل مستلم. وقد تؤثر الصيانة والشبكات وMeta والمزوّدون الآخرون في التشغيل. احتفظ بسجلات مناسبة وراجع الرسائل والحجوزات المهمة.
7. التقييد وإنهاء الاستخدام
قد نقيّد الوصول عند الحاجة المعقولة لمعالجة إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية أو النشاط غير القانوني أو الإخلال الجوهري، أو وفق اتفاقية الخدمة أو متطلبات المنصة. يمكنك التوقف عن الاستخدام والتواصل معنا لفصل الحسابات أو إنهاء الترتيب المدفوع.
إيقاف الاستخدام أو إلغاء رمز الوصول أو إزالة التطبيق لا يحذف البيانات تلقائياً. اطلب الحذف بصورة مستقلة وفق التعليمات المنشورة. وتستمر الالتزامات القائمة في اتفاقيتك بحسب انطباقها.
8. المسؤولية والتغييرات
كل طرف مسؤول عن التزاماته وفق القانون المنطبق والاتفاقيات الموقّعة. لا تستبعد هذه الصفحة حقوقاً أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانوناً. وتخضع الضمانات وحدود المسؤولية ومستويات الخدمة وتسوية النزاعات لاتفاقيتك والقانون، لا لضمان مفترض من Meta أو غيرها.
قد نعدّل هذه الشروط وننشر تاريخها المحدّث. وتبقى التغييرات التعاقدية الجوهرية خاضعة لاتفاقيتك والمتطلبات القانونية.
9. التواصل
JOYBOY TECHNOLOGIES FZC LLC
البريد: contact@joyboy.ae
الموقع: www.joyboy.ae
روابط ذات صلة: عن WaBridge · سياسة الخصوصية · حذف البيانات.